Voor hotels

Kassasysteem voor je hotel, met directe PMS koppeling

Eén hotelkassa voor je restaurant, bar en roomservice, mét een gratis MEWS kassa koppeling. Charges direct op de kamer en realtime inzicht in al je outlets.

Nu gratis proberen
De plattegrond van het hotelrestaurant met per tafel de openstaande rekening
Demo
Zoeken op gastnaam om een bestelling aan de juiste kamer te koppelen
Demo
PMS-koppeling

De gast staat in je kassa zodra hij incheckt

Je gastenlijst komt live uit je hotelkoppeling, zoals MEWS. Bij het inchecken verschijnt een gast met naam in je kassa, bij het uitchecken verdwijnt hij er weer uit. Je zoekt dus nooit in een lijst van vorige week.

Kamer zoeken of keycard scannen

De gast bestelt aan de bar of in het restaurant. Je zoekt op kamernummer of gastnaam, of je scant de keycard, en het bedrag staat direct op de juiste reservering.

Geen middleware, geen extra fee

We hebben de koppeling zelf gebouwd en onderhouden hem zelf. Er zit dus geen derde partij tussen die je per maand moet betalen, en er is geen apart integratie-abonnement.

Bij check-out staat alles op de eindafrekening

Alles wat een gast tijdens zijn verblijf tekent, staat bij vertrek op de kamerrekening. Geen losse facturen en geen overtypen van bonnen aan het eind van de dag.

Meer over koppelingen
Het bonnenoverzicht met de openstaande rekeningen uit meerdere outlets
Demo
Outlets

Ontbijt, bar en roomservice op dezelfde kassa

Een hotel heeft zelden één verkooppunt. Het ontbijtbuffet, het restaurant, de bar en roomservice draaien allemaal anders, maar je wil er niet vier systemen voor.

Elk verkooppunt zijn eigen scherm

Je ontbijtmedewerker ziet de ontbijtkaart, de bar ziet de drankkaart. Iedereen werkt op dezelfde manier, maar niemand hoeft door een menu te scrollen dat niet van hem is.

Roomservice loopt gewoon mee

Een bestelling voor een kamer sla je aan als elke andere bestelling, en hij gaat naar de keuken als elke andere bestelling. Alleen de bezorgplek verschilt.

Eén productdatabase voor het hele hotel

Een prijs of een gerecht richt je één keer in en staat meteen goed op elk verkooppunt. Geen vier menukaarten die na een half jaar uit elkaar zijn gelopen.

Het reserveringsplanbord met de boekingen van vanavond per tafel
Demo
Reserveringen

Van tafelreservering tot kamerrekening, via dezelfde gast

Tafelreserveringen staan in je kassa bij je gasten. Boek je een tafel op naam van iemand die bij je slaapt, dan gaat wat hij die avond bestelt met één stap door naar zijn kamer.

Elke boeking staat bij een gast

Een reservering hangt aan een gastenkaart, dus je ziet er zijn eerdere bezoeken en openstaande rekeningen naast staan. Handig bij iemand die vaker komt.

Van tafel naar kamer zonder opnieuw zoeken

Zit er een kamergast aan tafel, dan boek je zijn rekening op de kamer zonder hem opnieuw op te zoeken. Het is dezelfde gast in hetzelfde systeem.

Reserveren vanaf je eigen website

Zet de widget op je hotelsite, met tijdsloten en automatische bevestiging. Je receptie hoeft niet elke tafel telefonisch in te plannen.

Meer over reserveringen
Demo
Keuken

Ontbijt, restaurant en roomservice komen in dezelfde keuken binnen

Je keuken kookt op één ochtend voor drie plekken tegelijk. Op het bereidingsscherm staat per bon waar hij heen moet, zodat niemand hoeft te vragen of die clubsandwich naar tafel 6 of naar kamer 214 gaat.

Wat je aanslaat staat er meteen

Een bestelling verschijnt direct op het bereidingsscherm of rolt uit de bonprinter. Geen briefjes die van de bar naar de keuken lopen.

De bon weet waar hij heen moet

Tafel, terras of kamer staat erop, dus de keuken ziet meteen of het uitgeserveerd wordt of weggebracht.

Elk station zijn eigen scherm

Koude keuken, warme keuken en bar zijn aparte bereidingslocaties met een eigen scherm of printer. Iedereen ziet alleen wat hij zelf moet maken.

Meer over keuken & bar
De F&B-omzet per dag, uit te splitsen per outlet
Demo

Waarom hotels kiezen voor 20Tabs

F&B-omzet per outlet, in één overzicht

Je ziet wat het restaurant draait, wat de bar draait en wat er via roomservice binnenkomt, naast elkaar en over dezelfde periode. Dat is het gesprek dat je met je F&B-manager wil voeren.

Werkt op de apparaten die je al hebt

20Tabs draait als iPad kassa, op een Android-tablet of op een telefoon. Je hoeft geen vaste terminal per outlet aan te schaffen om te beginnen.

Geen kosten per apparaat of per outlet

Je betaalt op basis van je omzet voor het hele hotel, met de koppelingen inbegrepen. Een extra scherm bij het ontbijtbuffet in het hoogseizoen kost je niets extra.

Zo doet Hotel Restaurant Zeezicht het

Een hotel-restaurant aan zee dat 20Tabs inzet voor restaurant en terras. Lees het verhaal.

Demo

Wat maakt een hotelkassa met PMS-koppeling écht goed?

In een hotel staat F&B nooit los van de kamer. Een gast die aan de bar een drankje neemt, verwacht dat het op de kamer komt en bij check-out netjes op de rekening staat. Zonder een goede PMS-koppeling betekent dat dubbel werk: je personeel slaat de bestelling aan in de kassa en zet hem daarna met de hand over naar het PMS. Foutgevoelig, en precies het soort administratie waar je tijdens een drukke service geen tijd voor hebt.

Daarom is de MEWS-koppeling bij 20Tabs geen losse module met een eigen abonnement, maar standaard inbegrepen. We hebben hem zelf gebouwd en onderhouden hem zelf, dus er zit geen middleware tussen en je betaalt er geen aparte fee voor. De gast bestelt, je zoekt de kamer op nummer of gastnaam of scant de keycard, en het bedrag landt direct op de juiste reservering in MEWS. Omdat de koppeling live meeloopt met je PMS, verschijnt elke gast bij het inchecken met naam in je kassa en verdwijnt hij bij check-out weer, zodat je altijd met de actuele gastenlijst werkt.

Voor de F&B zelf hou je gewoon een volwaardig kassasysteem: tafelbeheer, reserveringen, keukenschermen en koppelingen met je boekhouding. Een tafelboeking hangt daarbij aan dezelfde gast als de rekening, dus wat er die avond op tafel komt zet je met één stap op de kamer. Of je nu één restaurant draait, een bar of roomservice, al je outlets staan op dezelfde kassa en je omzet komt per outlet terug in je rapportages.

Dat laatste is waar een hotel het verschil merkt aan het eind van de maand. Je richt elke ruimte apart in, van het ontbijtbuffet tot het terras, en je ziet per plek wat er gedraaid heeft. Bekijk hoe Hotel Restaurant Zeezicht dat heeft ingericht voor restaurant en terras.

Veelgestelde vragen over een kassasysteem voor hotels

Heeft 20Tabs een gratis MEWS PMS koppeling?

Ja. 20Tabs heeft een directe koppeling met MEWS die we zelf gebouwd hebben en zelf onderhouden. Geen middleware en geen apart integratie-abonnement. Bestellingen aan de bar of in het restaurant landen direct op de juiste reservering in MEWS. Bij het inchecken verschijnt de gast met naam in je kassa, en bij het uitchecken verdwijnt hij er weer uit, zodat je altijd de actuele gastenlijst voor je hebt.

Werkt 20Tabs ook met een ander PMS dan MEWS?

MEWS is op dit moment de PMS waarmee we een directe, kant-en-klare koppeling hebben. Gebruik je een ander PMS? Neem contact met ons op, dan kijken we samen wat er mogelijk is.

Hoe werkt charge op de kamer?

De gast bestelt aan de bar of in het restaurant, je zoekt de kamer op nummer of gastnaam of scant de keycard, en het bedrag staat direct op de juiste reservering in MEWS. Bij check-out verrekent MEWS alles op de kamerrekening, zonder losse facturen en zonder handmatige overdracht.

Kan ik roomservice en het restaurant op één systeem draaien?

Ja. Ontbijt, restaurant, bar en roomservice draaien op dezelfde kassa en uit dezelfde productdatabase, terwijl elk verkooppunt zijn eigen scherm houdt. In je rapportages zie je de omzet per outlet naast elkaar.

Kunnen gasten van buiten het hotel een tafel reserveren?

Ja. Reserveringen zitten in dezelfde app als je kassa, dus boekingen van buiten en tafels voor huisgasten staan in hetzelfde overzicht. Je zet een reserveringswidget op je eigen site en stuurt met vensters en duurregels hoe vol het restaurant loopt.

Wat kost een hotelkassa met PMS koppeling?

Van €100 tot €500 per maand voor het hele hotel, op basis van je omzet, alle outlets samen, met de koppelingen inbegrepen. Geen kosten per apparaat of per outlet, en geen aparte fee voor de PMS-integratie. Instappen kan al vanaf €25 per maand met 20Tabs Go (plus 2% omzet).

Verder lezen

Bekijk hoe koppelingen, tafelbeheer en rapportages werken. Run je hotel ook een eigen restaurant of café? Kijk dan naar het kassasysteem voor restaurants of het kassasysteem voor cafe & bar.

Klaar om te beginnen?

zijn perfect om te starten met 20Tabs

Krijg direct toegang tot alle functies zonder lange contracten of onderhandelingen, gewoon makkelijk en simpel zelf te regelen. Zoals het hoort. En kom je er even niet uit? Test dan hoe snel wij je kunnen helpen via de knop rechtsonder op je scherm.

Gratis proberen

Start direct met een volledig functioneel account, zonder beperkingen.

Direct aan de slag

Binnen een uur je eerste bestelling verwerkt. We hebben een startershandleiding voor een vliegende start.

Gratis proberen